Банк: Альфа-Банк
Крупнейшая российская частная кредитная организация работает на финансовом рынке с 1991 года. Входит в перечень наиболее значимых банков, составленный Центробанком РФ. Множество отделений и филиалов обслуживает население, индивидуальных предпринимателей и юридических лиц. Главный офис размещен в Москве. Кредитная организация предоставляет все основные финансовые услуги.
Услуги для населения
Количество частных клиентов банка быстро растет. К концу 2018 года кредитная организация обслуживала более 16 миллионов граждан.
Основные услуги для населения:
- Обслуживание пластиковых карт.
- Вклады, накопительные счета.
- Предоставление кредитов на покупку товаров, кредитных карт, наличных займов.
- Ипотека.
- Рефинансирование внутренних и внешних займов.
- Дистанционное обслуживание.
Пластиковые карты
Альфа-Банк бесплатно оформляет карточки нескольких десятков типов, которые работают в трех платежных системах — Visa, MasterCard, «Мир». Дебетовые карты выдают российским и иностранным гражданам, а также детям.
Популярные карты Альфа-Банка
- Cash Back
- 100 дней
- Перекресток
- AlfaTravel
- Карта РЖД
На банковские карточки клиенты получают зарплату. С их помощью расплачиваются в магазинах, на интернет-площадках, снимают наличные и пополняют счета через банкоматы, пользуются интернет-сервисом. Возможно обслуживание пластика без комиссий, а также получение по нему процентов, кэшбэка, бонусов. Карточки Alfa Travel Premium заняли первое место в рейтинге за июнь 2019 года, проведенного порталом «Выбери.ру». По дебетовым картам начисляют до 6-7% на остаток средств.
Альфа-Счет
Клиенты могут пользоваться накопительными счетами с ежемесячным начислением до 7% процентов годовых. С июля 2019 года за покупки по дебетовому пластику вводится надбавка.
Потребительское кредитование
Для кредитных карточек «Сто дней» кроме длительного беспроцентного периода (более трех месяцев) предусмотрено бесплатное снятие наличных.
Зарплатным клиентам предоставляют наличные кредиты без подтверждения дохода по выгодной ставке.
Дистанционное обслуживание
Контактный центр Альфа-Банка в марте 2019 года победил на конкурсе «Хрустальная гарнитура» по нескольким номинациям.
Все услуги колл-центра можно получить через интернет-сервис «Альфа-Клик» и мобильное приложение. Клиенты самостоятельно выполняют и контролируют банковские операции, могут открывать онлайн новые продукты.
Обслуживание малого бизнеса
Консалтинговое агентство Markswebb в 2017 году методом «Тайный покупатель» установило, что Альфа-Банк вошел в тройку лидеров по удобству открытия расчетного счета. Корпоративные клиенты могут бесплатно пользоваться всеми возможностями банковского онлайн-сервиса.
В 2018 году агентство Expert предоставило данные о том, что Альфа-Банк занял четвертое место по объему кредитования малого бизнеса.
Альфа-Банк — надежная кредитная организация, предлагающая выгодные банковские услуги разным категориям населения и бизнеса.